Verzenden en retour
Verzendbeleid
De verwerkingstijd varieert tussen 3 tot 10 werkdagen naar gelang de beschikbare voorraad. Ikzelf ontwerp, maak en verwerk elke bestelling met veel zorg zodat ik de maximale kwaliteit voor jou kan bekomen.
​
Verzending
Van zodra jouw bestelling verzonden is stuur ik je een mail zodat je op de hoogte bent dat je pakket onderweg is.
​
Verzending binnen België: 1-3 werkdagen, €5 per pakket
Verzending naar Nederland, Frankrijk en Duitsland : 1-2 weken, €7.50 per pakket
​
Afhaling
Bestellingen kunnen ook afgehaald worden op ons adres in Lebbeke.
Wij sturen je een mail met het exacte afhaaladres van zodra je bestelling klaar is.
Retour- en omruilbeleid
Annuleringen, retourneren en terugbetalingen
Gekocht = gekocht. We zijn een klein onafhankelijk bedrijf en op dit moment kunnen we geen retourzendingen accepteren omdat alle artikelen op bestelling worden gemaakt. Retourneringen kunnen mogelijk zijn voor zeldzame en specifieke omstandigheden en zullen door mij persoonlijk worden afgehandeld. Bedenken of een verkeerde maat besteld is geen geldige reden voor eventueel terug sturen en terugbetalingen. Als er problemen zijn, neem dan contact op met mij zodat we dit samen kunnen oplossen!
Schade of verloren pakketten
Ik ben niet verantwoordelijk voor beschadigde of zoekgeraakte pakketten nadat ik het pakket bij het postkantoor heb afgeleverd. Maar stuur alsjeblieft een bericht en misschien kunnen we iets regelen. Als uw pakket naar mij wordt teruggestuurd moet u de verzending opnieuw betalen (dit krijgt een uitzondering als de terug sturing niet uw fout is).
Belastingen en invoerrechten
Ik ben niet verantwoordelijk voor de (extra) belastingen en invoerrechten die op pakketten kunnen worden geheven.